Protecția datelor cu caracter personal

Cine este operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal, în conformitate cu art. 4 pct. 7 din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („GDPR”), este societatea NEDES, s.r.o., Hlavná 35, 919 21 Zeleneč, Republica Slovacă, e-mail: info@vizardi.ro, Tel.: +421 907 263 473

Politica de protecție a datelor cu caracter personal

Prelucrăm orice date cu caracter personal furnizate în conformitate cu legislația aplicabilă în vigoare. Datele cu caracter personal sunt prelucrate doar în măsura necesară pentru îndeplinirea scopului prelucrării, pentru perioada strict necesară, iar persoanele vizate au dreptul să solicite în orice moment accesul la datele lor cu caracter personal, rectificarea acestora sau exercitarea oricăror alte drepturi conferite de legislația aplicabilă. Prelucrăm datele cu caracter personal doar în cazurile în care acestea ne sunt furnizate direct de către dumneavoastră.

Consimțământ și utilizare limitată

Datele dumneavoastră personale și ale companiei (adresa de e-mail, nume și prenume, adresă, telefon etc.) sunt furnizate în mod complet voluntar. Prin furnizarea acestor date și prin acordul pentru prelucrarea lor, vă exprimați consimțământul ca aceste date să fie colectate, prelucrate și utilizate în scopul contactării, gestionării relațiilor, protejării intereselor noastre comerciale legitime, în special pentru securitatea și administrarea sistemului IT al operatorului sau pentru eventuala exercitare a drepturilor noastre legitime față de dumneavoastră, precum și pentru marketing direct sau pentru alte scopuri indicate de dumneavoastră.

Datele nu vor fi colectate, prelucrate sau utilizate în niciun alt scop. Acest consimțământ poate fi retras în orice moment, cu efect din momentul retragerii. Datele cu caracter personal vor fi prelucrate în format electronic prin mijloace automatizate sau în format tipărit prin mijloace neautomatizate, pentru o perioadă de 3 ani.

Cum abordăm datele cu caracter personal, în ce scop le prelucrăm și cât timp le arhivăm

Date necesare pentru finalizarea și livrarea comenzii

Comandarea produselor:
La plasarea unei comenzi, clientul furnizează datele de facturare și livrare, inclusiv datele de contact, cum ar fi adresa de e-mail și numărul de telefon. Aceste date sunt necesare pentru procesarea și livrarea comenzii.

Companii de transport:
Pentru a vă putea livra produsele, transmitem companiei de transport numele, prenumele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail. Compania de transport nu utilizează datele dumneavoastră în niciun alt scop.

Platformă de plată:
În cazul metodelor de plată „transfer bancar” sau „card”, utilizăm o platformă de plată căreia îi furnizăm adresa de e-mail pentru a vă putea informa în cazul în care plata nu este finalizată. Platforma de plată nu utilizează datele dumneavoastră în niciun alt mod.

Alte date prelucrate

Formulare pe e-shop:
În e-shop utilizăm diverse formulare, de exemplu formularul de contact. În cadrul acestor formulare solicităm doar datele strict necesare, de exemplu pentru a putea comunica cu dumneavoastră. Aceste date nu sunt utilizate în niciun alt scop.

Înregistrarea clientului:
Utilizatorul se poate înregistra în orice moment. Prin înregistrare, clientul își simplifică procesul de cumpărare (datele de facturare și livrare sunt completate automat). Achiziționarea produselor din e-shop nu este condiționată de înregistrare.

Platforma e-shopului:
Lucrările de programare pentru e-shop sunt asigurate de un furnizor extern, care are acces la datele stocate în baza de date. Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopurile necesare pentru operarea e-shopului. Furnizorul platformei nu utilizează datele dumneavoastră în niciun alt mod.

Scopuri de marketing:
Utilizăm serviciile unui furnizor de platformă pentru e-mail marketing (newsletter, automatizări). Comunicările comerciale prin e-mail sunt trimise pe baza consimțământului dumneavoastră sau pe baza interesului legitim. Vă puteți dezabona cu ușurință de la primirea comunicărilor comerciale făcând clic pe linkul din subsolul newsletterului sau trimițând un e-mail la info@vizardi.ro. Furnizorul platformei s-a obligat contractual să nu transmită datele obținute către alte persoane.

Perioada de stocare a datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe perioada necesară exercitării drepturilor și îndeplinirii obligațiilor care decurg din relația contractuală (cel mult 3 ani de la încetarea relației contractuale) sau până la retragerea consimțământului privind prelucrarea datelor cu caracter personal, transmisă în formă scrisă către Vânzător, fie prin poștă, fie electronic la adresa de e-mail info@vizardi.ro.

Dreptul de acces și informarea publică privind procedurile de prelucrare a datelor cu caracter personal

La cerere, vă vom informa în scris, în conformitate cu legislația aplicabilă, dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal și despre ce date este vorba. De asemenea, în conformitate cu legislația în vigoare, aveți dreptul de a solicita, de exemplu, rectificarea, restricționarea prelucrării sau ștergerea acestor date cu caracter personal. Totodată, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea pentru protecția datelor cu caracter personal.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral aceste condiții și informații. Noua versiune a politicii de protecție a datelor cu caracter personal va fi publicată pe site-ul său web și, totodată, vă va fi transmisă la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o operatorului.

Securitatea datelor

Operatorul se angajează să adopte măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal, astfel încât să nu se producă accesul neautorizat la aceste date sau pierderea acestora. Operatorul declară că doar persoanele autorizate, obligate să păstreze confidențialitatea datelor cu caracter personal, vor avea acces la aceste date. Operatorul a implementat măsuri tehnice pentru securizarea spațiilor de stocare a datelor și a datelor cu caracter personal păstrate în format fizic.

Dispoziții finale

Prin trimiterea comenzii din magazinul online confirmați că ați luat cunoștință de condițiile privind protecția datelor cu caracter personal și că sunteți de acord cu acestea fără rezerve. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica aceste condiții. Versiunea actuală a condițiilor este publicată pe site-ul web al operatorului.

Data ultimei actualizări: 01.03.2026